近年来，网络游戏产业不仅满足了人们的精神和文化需求，而且暴露了许多社会现象，如未成年人沉迷于游戏、不合理的消费，影响了人们的健康和正常的学习和生活。

近日，《帮帮团》发布了《守护未来》系列调查节目，重点关注未成年手机游戏充值情况，探索监管漏洞，探讨破局之道。

未成年人使用手机 玩手游占有一席之地

《2022年中国游戏产业未成年人保护进展报告》显示：

2022年，中国19岁以下网民已超过1.86亿，占中国网民总数17.6%。其中，9岁以上未成年手机拥有率已达到97.6%。

——中国音数协游戏工作委员会，中国游戏产业研究所与伽马数据合作

手机等电子产品的普及和要求，也使得触摸互联网的年龄逐渐延长到年轻人。

——中国音数协游戏工作委员会，中国游戏产业研究所与伽马数据合作

手机等电子产品的普及和要求也逐渐延长了接触互联网的年龄。在记者街采集的十几名学生中，他们在使用手机时选择玩游戏是很常见的。

反正是“非法足球世界”和“荒野乱斗”。一般父亲上学的时候不会让我玩，假期的时候也不会让我玩。

记者从孩子们那里了解到，不同的家庭和对玩游戏的限制是宽松的。由于未成年人身心不成熟，自控能力相对较弱，没有建立良好的消费观念，沉迷游戏、不合理的手机游戏充值不仅容易产生，而且逐渐成为近年来社会高度认可的话题。记者在网络投诉平台上搜索关键词“未成年人”，发现网络游戏占很大比例，包括游戏充值退款问题。

最近，《帮帮团》也收到了很多关于此类事件的反映。

已出台相关政策 限制未成年人手机游戏

事实上，为了净化未成年人的网络环境和网络游戏管理，中国早就出台了相应的政策。2019年和2021年，国家新闻出版署发布相关通知，防止未成年人沉迷网络游戏。2019年和2021年，国家新闻出版署发布相关通知，防止未成年人沉迷网络游戏。不仅要求对未成年人的网络游戏进行严格控制

服务时间

，认真落实网游用户账号付钱服务

作出标准。

根据《2022年中国游戏产业未成年人保护进展报告》，2021年新规出台后，2022年出台75.49%未成年人每周的游戏时间不超过3小时；与此同时，在游戏防沉迷的限制下，

29.25%

未成年人游戏交易减少，2022年未成年人擅自充值的家庭比例为2021年28.61%

降到15.43%。

应用成人账户逃离限制 家庭监管不到位

尽管防沉迷政策已经取得了一些成果，但记者也在调查中发现，仍有一些路径可以绕过未成年人的防沉迷控制。

记者采访了两位母亲。他们的未成年儿童在登录游戏和充值时需要使用成人账户。这样，未成年儿童在玩游戏时肯定会突破游戏时间和充值金额的限制。

记者采访了两位母亲。他们的未成年儿童在登录游戏和充值时需要使用成人账户。这样，未成年儿童在玩游戏时肯定会突破游戏时间和充值金额的限制。但对于交易密码，绝大多数孩子说是在日常生活中写下来的。

有些家长每天不注意保管身份证、交易密码等个人信息，所以很容易把钱花在孩子手里。但是在街采中，很多孩子都认可了，游戏账号还是在家长的允许下申请了成人账号。

有时用我父亲的身份证号码注册，我父亲给我注册。

用我奶奶的身份证注册，不想保持健康，一天只能玩一个小时。

事实上，作为父母，责无旁贷地塑造孩子的日常指导和正确的消费观。

林琳 国家二级心理咨询师

家长要确定家庭是第一课，家长是第一老师，孩子是家庭未来的责任感，主动承担教育孩子适当使用互联网的责任。作为父母，首先想想是否给孩子足够的陪伴。除了玩游戏，还有没有其他的娱乐方式可以和孩子一起玩，让我们的孩子更好的成长？比如让孩子有三到五个好朋友，给孩子一个具体的目标，把大目标换成小目标，让孩子的手机功能越简单越好。尽量和孩子一起上网，理性支持孩子上网。同时，父母也要言行一致。为孩子们树立良好的榜样。

实名验证有“漏洞” 对网络游戏企业的监管有待完善

在许多未成年人充值交易案例中，记者发现蛋仔派对游戏的谈话率也很高。其中，与游戏可以在一些品牌的手机上立即绑定主账户登录有关，这些账户不需要玩家验证，立即通过手机账户登录，并自动检索为成人账户。

不难发现，包括未成年游戏在内的观众应有尽有，但

侓师 蔡思斌

这种游戏对青少年影响很大，虽然也有积极的影响，但大部分都是不利的。在这种情况下，游戏公司应承担更高的社会责任，防止未成年人沉迷于游戏。可以通过注册账户、注册未成年账户和成人账户，有区别，不要让未成年人非常方便地使用成人信息注册此类游戏账户；在另一个使用过程中，游戏公司应采取相应的方法，如何发现和预防，未成年人应用成人账户注册游戏时间。

多方齐抓共管 创造绿色网络空间

在记者看来，如何有效地管理和保护未成年人是全社会的共同责任。关于未成年人充值手机游戏，也希望家长、游戏公司、相关部门等各方能够各司其职，加强监管。